| 应聘意向: 人力资源专员·人力资源助理/其他职位(行政·后勤类)/调研员/员工关系专员·员工关系助理
/ 户口所在地:四川眉山 |
| 姓名: |
刘雨玘
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性别: |
女 |
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| 出生年月: |
1999年6月24日 |
政治面貌: |
团员 |
| 民族: |
汉族 |
婚姻状况: |
未婚 |
| 身高: |
160厘米 |
视力: |
正常 |
| 目前工作地: |
四川省眉山市 |
户口所在地: |
四川眉山 |
| 人事档案所在地: |
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现月收入: |
2800元人民币/月
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| 应聘意向: |
人力资源专员·人力资源助理/其他职位(行政·后勤类)/调研员/员工关系专员·员工关系助理 |
| 月薪要求: |
3000 |
| 食宿要求: |
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| 意向工作地: |
四川省眉山市 |
| 其它意向或要求: |
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| 自我评述: |
我是一个责任心强的人,在工作上将我的工作做到尽善尽美。我善于倾听他人的需求和问题,我与人相处轻松融洽,即使是第一次见面的朋友也能与我很好的相处交流。我也十分善于捕捉生活中细微的美好,容易感到幸福的人,为人风趣幽默。 |
| 学历: |
大学本科
学历类型为(普通高校) |
毕业时间: |
2021年7月1日 |
| 毕业学校: |
四川文理学院 |
所学专业: |
应用心理学 |
| 受教育经历: |
2014年—2017年 眉山第一中学—文科 2017年—2021年 四川文理学院—应用心理学 |
| 工作年限: |
0年 |
| 具体工作经历: |
2020年10月—2020年12月 —北京易普斯咨询有限公司—心理咨询师助理 1.负责服务热线接听、咨询预约及处理。 2.进行客户满意度调查,电话或短信、微信回访,处理客户意见解答疑惑,对测评分数异常员工进行主动干预,介绍相应的服务。工作期间回访数量达到千余。 3.总结整理相关的客服资料,撰写干预报告,进行数据汇总和上报。 2020年7月—2020年9月—金钥匙教育集团—暑期班班主任 1.负责学生学习情况跟进,记录学生问题,通过网络或电话与家长反馈学生情况。 2.维护家校关系,对学生和家长的一些要求和建议进行沟通处理。工作期间获得很多家长的一致认可,课程结束后班级学生续报人数位居第一。 负责组织策划学生课后活动,举办新生见面会,新生破冰活动。活动受到了学生的喜爱。 3.负责检查监督学生的作业完成情况。 4.负责学生关系的调解。 2018年9月—2018年11月 1.组建了300人的QQ群,作为群主负责社群运营工作,通过制作社群结构,规则及内容,跟进客户的互动,有效提升社群活跃度,实现销售量提升。 2.设计开发相关产品的售卖,进行配套销售,实现营业额的突破。 3.负责图文制作工作,进行图片的处理和产品卖点分析,文案设计编辑,提升产品的吸引力。 4.负责维护客户关系,跟进客户使用感受反馈,挖掘客户需求,实现客户复购率提升。
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| 计算机能力: |
熟练 |
驾驶技术: |
C照 |
| 普通话水平: |
标准 |
外语水平: |
大学英语四级 |
| 个人特长: |
获得小学教师资格证 普通话二甲证书 计算机一级证书 英语四级证书 135编辑器西南地区新媒体编辑大赛最具创意奖 四川文理学院心理健康与发展中心朋辈咨询员聘书 |
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