V 钟泽伦的求职简历——眉山人才网
 
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网络简历编号1177522 | 更新时间:2021/8/2 8:36:22 | 已被查看1808次 | 意向工作方式:<> | 人员类型: 退转军人 | 职称: 中级职称
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应聘意向: 物业管理/其他职位(建筑·房地产·装饰装修·物业管理类)// / 户口所在地:宜宾
个人基本情况
姓名: 钟××(申请隐藏姓名) 性别:
出生年月: 1973年6月5日 政治面貌: 党员
民族: 汉族 婚姻状况: 已婚
身高: 176厘米 视力: 正常
目前工作地: 四川省成都市 户口所在地: 宜宾
人事档案所在地: 现月收入: 7000元人民币/月
联系方式
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应聘意向
应聘意向: 物业管理/其他职位(建筑·房地产·装饰装修·物业管理类)//
月薪要求: 0
食宿要求:
意向工作地:
其它意向或要求: 能在眉山工作
自我评述: 1、本人兴趣爱好广泛、喜交友;具备良好的团队合作精神,拥有创新思维,勇于迎接新挑战。
2、综合素质佳,品行端正、性格开朗、待人真诚,乐于与人沟通;忠诚稳重坚守诚信正直原则;,、求知欲和自学能力强,能够适应各种环境。
3、从事多年的物业管理工作,有相当的专业知识及物业管理经验,具有细致的工作作风和较强的组织及领导策划能力。
4、具有多年的房地产销售配合经验,熟悉房地产行业、物业管理相关政策法规及行业标准规范。熟悉物业项目管理的各项业务运作流程和标准,有良好的组织协调能力。
5、具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力。和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标;善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,具有较强的团队管理能力。
受教育情况
学历: 大学本科 学历类型为(自考(大自考)) 毕业时间: 2013-07-01
毕业学校: 中央广播电视大学 所学专业: 工商管理
受教育经历: 1986年09月—1989年07月  宜宾市第三中学  高中毕业证1999年05月—2001年05月  北京师范大学 中文 大专毕业证2011年09月—2013年05月  中央广播电视大学工商管理 本科毕业证
工作经历
工作年限: 16年
具体工作经历: ●1990年03月――1993年12月     在中国人民武装警察部队涪陵地区支队服现役。历任战士、班长、文书、代理排长等职。曾多次被评为“优秀士兵、优秀班长”;两次被评为“四会教练员、优秀党员”;在1992年09月成功抓捕集体赿狱犯并荣立三等功一次。1995年03月――1998年01月       广东省东莞市风岗镇明智玩具有限公司  任保安队长兼擒敌技术教练。职责:负责其分属的四个分厂和公司总部保安队伍管理(全员的军事技能/业务知识培训/)和公司安全内部及操作流水线安全管理。●1998年01月――2004年03月     中海物业(深圳)管理有限公司/北京中海物业管理有限公司。主管/部门经理。曾在深圳市南山区的怡海广场、鹏都大厦/北京市朝阳区京港城市广场、凤凰城(开发商:华润置地)、中海雅园(开发商:中海地产)任职。主要职责:1、负责现场物业管理团队的组建,负责物业管理各项法律法规及项目筹备和前期介入、前期物业管理的操作流程;2、负责后期物业管理实务及物业服务处日常办公流程/文档管理;3、负责秩序维护、保洁工作和部门业务知识培训;4负责协调物业服务处相关部门内部关系,确保部门之间的工作流程通畅。5、负责日常客户/业主投诉处理工作。●2004年08月――2005年09月     北京中原华夏物业管理有限公司曾在北京京东方、天兆家园、西府景园、公司总部安全部任职。主要职责:1、负责物业管理各项目前期介入、前期物业管理工作;2、负责现场物业管理团队管理与后期物业管理实务、公司相关制度的制定/组织实施/品质提升检查;3、负责公司工程维修、清洁绿化、秩序维护、消防等方面规章制度制定,负责检查标准(ISO9002物业管理质量体系)建立与实施;4、协调公司内部运营关系,确保整体管理制度/检查标准/工作流程通畅。5、负责公司重大事件或客户投诉协调/处理工作。●2005年09――2008年9月      深圳市花样年物业管理有限公司(现更名为深圳市彩生活物业管理有限公司)。曾在深圳市的香格丽苑小区、桑达•棕榈堡小区、海滨假日小区、成都的丽景华庭小区、喜年广场任职。主要职责:1、按照《物业服务合同》约定组织提供各项综合服务以及各项专项服务;2、负责服务处的整体运营管理,实现项目经营目标,完成年初制定的年度管理目标和经济指标;3、负责物业管理各项法律法规培训及项目筹备和前期介入、前期物业管理、后期物业管理实务;4、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;5、负责工程维修、清洁绿化、秩序维护、消防等方面管理,协调公司内部关系,确保项目机构运行流程通畅。;6、保持良好的公共关系及社会形象,积极推动公司物业管理的品牌化建设;7、贯彻执行ISO9002物业管理质量体系,负责对所管辖物业实施一体化综合管理。8、具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力、控制能力和处理突发事件的能力。●2008年09――至今     彩生活服务集团(深圳市彩生活物业管理有限公司)历任成都卡斯摩广场、花样年.花郡、南天府创意公园项目经理。主要职责:1、按照物业服务合同约定与项目现场实际情况结合公司运作模式,制定项目经营管理方案,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作。2、组织实施公司质量管理体系,并制定各种突发事件处理措施,编写、及时更新服务中心员工应知应会,落实培训与考核,并培养骨干和后备物业人才。3、负责物业管理各项法律法规培训及项目筹备和前期介入、前期物业管理、后期物业管理实务;4、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;5、制定月计划、周工作计划,并定期带领各部门负责人进行周检查和配合公司月检查。6、组织项目召开周例会,周一至周五召开员工晨会,在晨会过程中需强调收费进度,周例会上应对本周收费工作进行重点总结、分析说明。7、明确工作目标,每月5日上报项目总结报告,包括月管理费的收支情况和下月工作计划、下月资金收支预算。8、负责对项目的二次装修审批及验收,对工程管家和客户部、内务部、保洁无法处理的投诉事件亲自处理。9、组织物业管理相关费用的收缴工作及指标的分解、制定,对区域管家进行分区分责任,并指导收费,对收费困难户进行亲自上门收取,对无法收取的业主信息上报事业部寻求律师通过法律途径收取。10、协调好与业主(业主委员会)、开发商、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系。11、负责所属项目业主/住户资料的收集及日常数据的更新工作。12、负责所属区域定期上门拜访及问候业主的工作,以服务为导向,为所属区域业主的需求解决实际问题。
个人特长及通用技术
计算机能力: 良好 驾驶技术: B照
普通话水平: 标准 外语水平:
个人特长: 1、 能熟练地进行无纸化办公;对Word、PowerPoint等软件能熟练使用;
2、 对物业管理的流程及法律、法规有比较深刻的认识;
3、 对物业服务规范运作与ISO质量体系较为熟悉,有ISO9000的实施和内审经验;有较强的现场管理能力和客户投诉处理经验,有丰富的入伙及装修管理知识;
4、 有独到的观察和思考能力;较强的自信心、责任感和事业心。
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